CHUYÊN GIA HINO: THẾ GIỚI KỸ THUẬT SỐ NGÀY CÀNG PHÁT TRIỂN, NGHỀ THỦ CÔNG VẪN ĐÓNG VAI TRÒ QUAN TRỌNG.

Ông Akio Tanaka là một trong những thợ thủ công bậc thầy đằng sau những chiếc xe do Hino Motors sản xuất. Với 42 năm cống hiến cho nghề của mình, ông làm thủ công các bộ phận cho xe nguyên mẫu, phù hợp với bản thiết kế với độ chính xác hoàn hảo. Nhờ kỹ năng tuyệt vời này của ông, Bộ trưởng Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đã trao cho ông Giải thưởng dành cho công nhân lành nghề xuất sắc (*) công nhận ông là một Nghệ nhân bậc thầy đương đại. Ông Tanaka là một Chuyên gia Hino mẫu mực.“Giải thưởng này thực sự là một vinh dự đối với tôi, nhưng có nhiều người đã và đang làm việc tại Hino Motors cũng có các kỹ năng xứng đáng để nhận được giải thưởng tương tự”, ông nói với một niềm tự hào.

Ông. Akio Tanaka – Nhà máy gia công kim khí – Bộ phận Kế hoạch và kỹ thuật sản xuất – Công ty Hino Motors Nhật Bản.

Hứng thú với việc tạo ra những chiếc xe nguyên mẫu và được mài giũa kỹ năng của mình là nguyên nhân tiên quyết khiến ông Tanaka đến làm việc tại Hino Motors. Từ lúc còn học cấp ba, ông đã biết mình muốn làm các công việc liên quan đến sản xuất thủ công. Ông đặc biệt bị lôi cuốn vào lĩnh vực xe nguyễn mẫu, vốn phụ thuộc rất nhiều vào tay nghề thủ công. Trong hơn bốn thập kỷ, ông đã dẫn đầu đội ngũ nhân viên Hino phụ trách sản xuất xe nguyên mẫu.

Khi được hỏi về kỹ năng quan trọng nhất trong việc sản xuất thủ công, ông Tanaka nói rằng đó là khả năng đọc bản vẽ và hình dung để có thể biến các bản kế hoạch 2D thành một sản phẩm hoàn chỉnh. Đôi khi, đội ngũ thiết kế yêu cầu ông nhận xét và đề xuất trên bản vẽ thiết kế của họ để cùng nghiên cứu ra những sản phẩm cuối cùng tốt hơn nữa, dựa trên những kinh nghiệm và thành công thực tế ông đã đạt được sau nhiều năm làm việc. Ông cho biết ông có cảm giác thành tựu chưa từng có khi kết quả làm việc của ông đã nhận được đánh giá cao từ bộ phận thử nghiệm, giai đoạn tiếp theo trong quá trình sản xuất.

Khi được yêu cầu nhận xét về công ty Hino Motors, ông Tanaka cho biết đây là một công ty mạnh, tự hào có năng lực tổ chức và công nghệ cực kỳ cao. Ông nói thêm, “mỗi cá nhân nhân viên đều có các kỹ năng đặc biệt và tinh thần làm đội nhóm xuất sắc trong quá trình làm việc để cùng nhau tạo nên những sản phẩm chất lượng cao, đáng tin cậy và đúng thời hạn.”

Ông Tanaka rất quan tâm đến việc đào tạo thế hệ tiếp theo. “Họ nói rằng phải mất 10 năm để trở thành một thợ thủ công toàn diện, nhưng tôi hy vọng có thể đào tạo ra những công nhân cơ khí sắp tới để có thể tiếp quản và hoàn thành tốt vị trí của mình càng sớm càng tốt. Tôi muốn các nhân viên trẻ ở đây tận hưởng công việc của họ”, ông nói. “Thêm vào đó, giới trẻ ngày nay có xu hướng coi trọng công việc của họ và tôi nghĩ điều đó làm cho họ phù hợp với lĩnh vực sản xuất”. Ngay cả khi công nghệ tiến bộ với tốc độ nhanh chóng, ông Tanaka tin rằng nhu cầu lao động có tay nghề thủ công lành nghề sẽ vẫn tồn tại khi cần làm ra các nguyễn mẫu.

“Thời đại có thể thay đổi, nhưng cho dù mọi thứ thay đổi đến mức nào, ngay cả trong một thế giới ngày càng phát triển về công nghệ và kỹ thuật số, tôi tin rằng nghề thủ công sẽ vẫn tiếp tục đóng vai trò quan trọng và cần thiết trong việc tạo ra nguyên mẫu”, ông cho biết.

Khi được hỏi về những trải nghiệm hạnh phúc nhất của mình, ông Tanaka kể lại, “khi tôi đi nghỉ ở đảo Guam, chúng tôi đã tình cờ đến một trung tâm mua sắm. Trên màn hình là một trong những chiếc xe tôi đã từng góp sức để tạo ra. Điều đó khiến tôi thực sự hiểu rằng các kỹ năng của tôi đã được sử dụng trên thế giới. Điều này thực sự để lại ấn tượng cho tôi.” Ông Tanaka kết thúc cuộc phỏng vấn bằng một thông điệp dành cho các đại lý và khách hàng của Hino trên toàn thế giới: “Tại Hino, chúng tôi không ngừng lặp lại thử nghiệm để tinh chỉnh và nâng cao chất lượng sản phẩm. Chúng tôi chắc chắn rằng xe tải và xe buýt của chúng tôi sẽ vượt cả sự mong đợi của các bạn. Hơn bất cứ điều gì, tôi hy vọng rằng mọi người trên khắp thế giới sẽ có cơ hội trải nghiệm chất lượng mà Hino mang lại.”

(*) Giải thưởng dành cho công nhân lành nghề xuất sắc được thành lập năm 1967 dành cho những công nhân có kỹ năng đặc biệt và là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của họ. Giải thưởng này gồm 2 mục tiêu: là mục tiêu của các thợ thủ công cũng như những người trẻ khao khát làm thợ thủ công và nâng cao hồ sơ tiêu chuẩn về các kỹ năng làm việc.

Nguồn: Tạp chí Hino Cares Vol. 32

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 2020 – MANG XE VÀO XƯỞNG, NHẬN NGAY ĐIỂM THƯỞNG

Với mục tiêu hỗ trợ tổng thể và toàn diện cho tất cả khách hàng (lái xe), Hino Motors Việt Nam xin thông báo triển khai chương trình tri ân tới khách hàng những người trực tiếp vận hành xe Hino thường xuyên vào trạm (lái xe) với nội dung chi tiết như sau:

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH TẶNG ĐIỂM THƯỞNG:

  • – Mỗi lái xe đem xe vào trạm sửa chữa bảo dưỡng sẽ được cộng dồn điểm thưởng dựa trên giá trị phụ tùng thay thế chính hãng tại đại lý đó. Với mỗi 100.000 VNĐ phụ tùng thay thế / 1 lần sửa chữa (CPUS) khách hàng sẽ được cộng 1 điểm thưởng. Mỗi lần sửa chữa (CPUS) không được cộng quá 200 điểm thưởng.
  • – Lái xe có thể đổi điểm thưởng lấy thẻ cào điện thoại (Viettel, Vina, Mobifone) nếu tổng điểm cộng dồn đủ điểm đổi. Số điểm còn lại (chưa đổi) sẽ được cộng dồn của những lần bảo dưỡng, sửa chữa kế tiếp.

THỜI GIAN ÁP DỤNG CHƯƠNG TRÌNH:

Từ 01/04/2020 đến hết 31/03/2021

*Lưu ý: Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn nếu như số lượng quà tặng quy đổi hết trước.

Để biết thêm chi tiết về chương trình, vui lòng liên hệ Đại lý Hino chính hãng gần nhất.

Danh sách đại lý xem tại: https://hino.vn/he-thong-dai-ly/

KHUYẾN MÃI LỚN: CHƯƠNG TRÌNH LÀM MỚI XE HINO CHẠY LÂU NĂM

Với mục đích tối ưu hóa khả năng sử dụng, kéo dài tuổi thọ của xe, mang lại giá trị và lợi ích tối đa cho Khách hàng của Hino bằng những dịch vụ tốt nhất, linh kiện chính hãng chất lượng cao nhất đồng thời củng cố niềm tin của khách hàng đối với Hino – thương hiệu xe tải đến từ Nhật Bản, Hino Motors Việt Nam triển khai chương trình khuyến mãi “Làm mới xe Hino chạy lâu năm”.

Nội dung chương trình: Giảm giá 15% áp dụng cho 11 hệ thống phụ tùng:

  1. Bộ chốt trụ đứng dầm cầu trước
  2. Bộ nắp chắn bụi của bốt trụ đứng
  3. Bộ chốt ắc nhíp
  4. Bộ vòng bi moay ơ
  5. Bộ bi trục chữ thập các đăng
  6. Hệ thống phanh
  7. Hệ thống ly hợp
  8. Hệ thống làm mát động cơ
  9. Chi tiết động cơ
  10. Hệ thống lái
  11. Hệ thống điện

Điều kiện áp dụng:

  • Áp dụng tại tất cả các Đại lý chính hãng của Hino trên toàn quốc.
  • Thời gian từ ngày 01/04/2020 đến hết ngày 30/09/2020 hoặc cho đến khi hết hàng khuyến mãi (tùy theo điều kiện nào đến trước).

Đối tượng áp dụng:

Xe Hino đáp ứng tất cả các tiêu chí sau

  • Vận hành trên 3 năm (tính từ ngày đăng ký bảo hành trên hệ thống DASSM)
  • Có sử dụng dịch vụ sửa chữa của Đại lý (bao gồm cả sửa chữa lưu động)
  • Thuộc 1 trong 6 model xe được lắp ráp tại Việt Nam: WU, XZU, FC, FG, FL, FM (trừ FM1JLUA và FC11)

Để biết thêm chi tiết về chương trình, vui lòng liên hệ Đại lý Hino chính hãng gần nhất. Danh sách đại lý xem tại: https://hino.vn/he-thong-dai-ly/

NGƯỜI SẮT DAKAR SUGAWARA YOSHIMASA GIẢI NGHỆ

Sau hàng chục năm lập kỷ lục tại giải đua xe việt dã Dakar Rally, ông Sugawara Yoshimasa quyết định từ giã cuộc đua và rời vị trí đại diện đội đua HINO TEAM SUGAWARA. Kế nhiệm ông là anh Sugawara Teruhito.

Ông Yoshimasa Sugawara

Khi ông bắt đầu tham gia đua tại giải Dakar Rally năm 1983 (vào thời điểm đó, giải đua được gọi là giải đua xe việt dã Paris – Dakar, và ông Sugawara tham gia hạng mục đua mô-tô), không ai ngờ rằng đó là khởi đầu sự nghiệp huyền thoại của người đàn ông sau đó được gọi là “Người Sắt Dakar”. Với chiếc cờ cá chép biểu tượng của đội trong tay, ông Sugawara đã xuất sắc phá hai Kỷ lục Thế giới Guinness: 36 lần khởi động liên tiếp và 20 lần về đích liên tiếp tại giải Dakar Rally.

Ông Sugawara và công ty Hino Motors hợp tác để tranh giải Dakar Rally kể từ năm 1992. Đây là bức ảnh ông Sugawara tại giải năm 1997.
Ông Sugawara vẫy cờ cá chép biểu tượng để đáp lại đám đông cổ vũ, sau khi đánh bại những chiếc xe tải lớn hơn và giành vị trí thứ 2 hạng mục xe tải tại giải Dakar Rally 2001.

Nguồn: Hino Cares Vol. 35

HỖ TRỢ TỔNG THỂ HINO: HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TOÀN CẦU

Mục tiêu trên hết của sáng kiến Hỗ trợ Tổng thể Hino và các hoạt động liên quan là nhằm trở thành đối tác kinh doanh đích thực của khách hàng và hỗ trợ doanh nghiệp của họ.

Triết lý, mục tiêu và giá trị kinh doanh

Hỗ trợ tổng thể Hino dựa trên nền tảng hỗ trợ 1-1 được thiết kế phù hợp với kỳ vọng và nhu cầu của từng khách hàng, với mục tiêu đóng góp cho hoạt động kinh doanh của khách hàng, ngay từ thời điểm vừa mua xe tải hoặc xe buýt Hino cho tới khi ngừng sử dụng.

Tăng giá trị cho khách hàng trong hai lĩnh vực: Tối đa thời gian hoạt động và tối thiểu chi phí vòng đời.

Bằng khả năng giúp xe tải và xe buýt của khách hàng luôn hoạt động tối ưu, Hỗ trợ Tổng thể Hino nỗ lực cung cấp giá trị cho khách hàng trong hai lĩnh vực: tối đa thời gian xe hoạt động và tối thiểu chi phí vòng đời của xe. Tối đa thời gian hoạt động có nghĩa là giảm thời gian xe nằm tại chỗ do hư hại hoặc cần sửa chữa, nhằm đảm bảo chiếc xe luôn được duy trì trạng thái tốt nhất để sẵn sàng sử dụng khi cần thiết. Tối thiểu chi phí vòng đời có nghĩa là cung cấp dịch vụ chất lượng cao tiêu biểu của Hino với giá thành hợp lý, nhằm giảm chi phí vận hành, tang giá trị xe khi bán lại và giúp khách hàng khai thác tối đa xe Hino.

Dịch vụ CNTTTT mới: Triển khai Hino Connect

Hino triển khai dịch vụ Hino Connect từ tháng 4 năm 2017. Dịch vụ sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông (CNTTTT) nhằm giám sát tình trạng xe nhờ vào các bộ truyền tin gắn trên xe, nhằm tối đa thời gian hoạt động của xe Hino. Thông tin về vị trí xe và chức năng thông báo có thể được sử dụng để phản hồi kịp thời nếu có sự cố gì trong trường hợp khẩn cấp. Thêm vào đó, dịch vụ còn cung cấp báo cáo được thiết kế phù hợp với thói quen của lái xe, sau đó có thể sử dụng để tiết kiệm nhiên liệu và vận hành xe an toàn hơn.

Chương trình tập huấn lái xe an toàn và tiết kiệm

Hino tổ chức tập huấn và lái thử xe cho khách hàng, nhằm góp phần giảm thiểu cả tai nạn và chi phí nhiên liệu. Trong chương trình tập huấn lái xe, khách hàng lái xe tải hoặc xe buýt và có giáo viên giàu kinh nghiệm ngồi cùng đưa ra lời khuyên để cải thiện kỹ năng lái xe và hiệu suất của xe. Người tham gia có thể hiểu hơn về đặc thù từng loại xe tải hoặc xe buýt nhờ việc lái thử. Sau khi tham gia chương trình, mọi người bày tỏ ngạc nhiên trước hiệu quả tiết kiệm nhiên liệu và giảm tai nạn.

Kỹ thuật viên tài năng làm việc trên toàn thế giới.

Hino Group có khoảng 14.000 kỹ thuật viên giúp khách hàng tối đa thời gian hoạt động của xe Hino. Hino tổ chức nhiều chương trình bao gồm hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật viên Hino toàn cầu và các cuộc thi tay nghề Hino, nhằm tạo điều kiện cho các kỹ thuật viên tiếp tục nâng cao kỹ năng. Qua đó, Hino có thể cung cấp dịch vụ chất lượng cao đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật viên Hino là chương trình cấp chứng chỉ kỹ thuật viên tiêu chuẩn và độc đáo của Hino

Linh kiện chính hãng Hino: Chất lượng cao và an toàn.

So sánh hiệu suất lọc nhiên liệu

Sử dụng bộ lọc nhiên liệu chính hãng Hino
Sử dụng bộ lọc không chính hãng

Ví dụ trên cho thấy linh kiện không chính hãng không thể đảm bảo kết quả như mong đợi, và không thể ứng dụng trong mọi điều kiện.

Hino cung cấp linh kiện đáp ứng chính xác tiêu chuẩn chất lượng với giá thành phù hợp, nhằm hỗ trợ an toàn của xe và vận hành. Sử dụng linh kiện chính hãng của Hino chính là giúp giảm thiểu hư hại và chi phí tổng thể của vòng đời xe, cũng như tăng tuổi thọ xe.

ĐÓN LỘC CHÀO XUÂN 2020 – LÌ XÌ TỚI 20 TRIỆU ĐỒNG KHI MUA XE HINO

Sẵn sàng khởi hành cho một năm mới thịnh vượng, Hino Motors Việt Nam dành tặng lì xì may mắn cho các khách hàng mua xe tải Hino trong thời gian từ 01/01-31/3/2020 với giá trị tương ứng từng model xe như sau:
✨ LÌ XÌ 20 TRIỆU ĐỒNG khi mua xe Hino 500 Series – FL
✨ LÌ XÌ 15 TRIỆU ĐỒNG khi mua xe Hino 500 Series – FG
✨ LÌ XÌ 12 TRIỆU ĐỒNG khi mua xe Hino 500 Series – FC
✨ LÌ XÌ 7 TRIỆU ĐỒNG khi mua xe Hino 300 Series XZU
? Chương trình áp dụng có điều kiện giới hạn đối với từng dòng xe.

Thiết kế ấn tượng, vận hành mạnh mẽ, nội thất tiện nghi, tiết kiệm nhiên liệu – những điểm cộng vượt trội của xe tải Hino số 1 Nhật Bản sẽ giúp các bác tài chinh phục mục tiêu, bứt phá thành công trong năm mới 2020.

Vui lòng liên hệ đại lý chính hãng Hino gần nhất để biết thêm thông tin chi tiết.

HỘI THI TAY NGHỀ HINO LẦN THỨ 9

Nhằm mục tiêu khuyến khích ý thức nâng cao trình độ tay nghề, tạo cơ hội cho các cán bộ công nhân viên gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, Hội thi Tay Nghề đã được Hino Motors Việt Nam tổ chức từ năm 2010. Qua 8 kỳ tổ chức, cuộc thi đã thực sự trở thành ngày hội của gia đình HINO. Ngày 28/11 và 29/11 vừa qua, Hội thi tay nghề Hino lần thứ 9 đã được tổ chức thành công tại trụ sở chính Công ty Hino Motors Việt Nam với 70 thí sinh xuất sắc nhất đến từ 10 đại lý Ủy quyền chính hãng Hino trên toàn quốc.

Hội thi đã vinh hạnh được đón tiếp các vị khách quý đến từ Hino Motors Nhật Bản, Công ty Yokohama, Công ty APM, cùng các vị khách quý đại diện cho các đại lý chính hãng của Hino đã đến tham dự, phát biểu động viên, khích lệ, cổ vũ tinh thần cho các thí sinh trước khi bước vào thi đấu chính thức.

Ông Muto – Tổng Giám đốc Hino Motors Việt Nam
Ông Konagaya – Quản lý cao cấp của Hino Motors Nhật Bản

Các thí sinh đến từ tất cả các đại lý Ủy quyền trên toàn quốc của Hino sẽ trải qua 4 nội dung thi bao gồm: Bán hàng, Hành chính bán hàng và giao nhận xe, Dịch vụ, Phụ tùng. Ở mỗi hạng mục, các thí sinh sẽ trải qua 2 phần thi lý thuyết và thực hành. Nếu như phần thi lý thuyết đòi hỏi các thí sinh sự bình tĩnh, tập trung cao, sự hiểu biết sâu về sản phẩm và khách hàng, thì phần thi thực hành yêu cầu ở các thí sinh kỹ năng nghề nghiệp, phản ứng nhanh trước các tình huống giả định. Bên cạnh đó, các thí sinh còn phải thể hiện được sự nhiệt tình, thái độ quan tâm đối với công việc của khách hàng.

Tại hạng mục Bán hàng, các thí sinh sẽ phải đối mặt với những vị khách hàng kỹ tính đang có nhu cầu mua xe tải, tìm hiểu nhu cầu của khách, từ đó dựa trên quan đểm của họ và tư vấn sản phẩm phù hợp nhất với công việc của khách hàng. Để hoàn thành tốt phần thi, thí sinh cần phải có kiến thức sâu về xe tải nói chung và đặc biệt là xe tải Hino, đồng thời cũng phải hiểu rõ kiến thức đóng thùng và quy định/ quy chuẩn đăng kiểm – Luật giao thông.

Một phần thi mới – lần đầu tiên được tổ chức trong Hội thi tay nghề Hino từ trước đấy nay là phần thi Hành chính bán hàng & Giao nhận xe. Trong phần thi này, các thi sinh sẽ được kiểm tra các quy trình, thủ tục đặt hàng, các báo cáo bán hàng, giao hồ sơ, giao xe, thủ tục giải quyết khiếu nại giao xe, cách thức chấm điểm SOP, các chương trình khuyến mại, hỗ trợ giá cạnh tranh…

Phần thi thực hành của hạng mục Phụ tùng là thử thách đòi hỏi kỹ năng cá nhân cao, các thí sinh phải nhận biết các loại phụ tùng sau đó tra trên máy tính và đưa ra được mã phụ tùng chính xác trong một thời gian nhất định.

Hạng mục Dịch vụ – bao gồm 2 phần, 1 phần cho Kĩ thuật viên: Kiến thức của Kỹ thuật viên và kỹ năng sửa chữa xe, 1 phần thi dành cho Cố vấn Dịch vụ: Kiến thức của cố vấn dịch vụ và kỹ năng tư vấn cho khách hàng.

Qua 2 ngày thi đấu sôi nổi, bên cạnh mục đích tìm ra những nhân viên xuất sắc của gia đình Hino, các kỹ thuật viên của chúng ta đã có cơ hội được giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm cũng như thắt chặt tình đoàn kết giữa các cá nhân, giữa các đại lý  nhằm mục đích nâng cao sự hợp tác, nâng cao khả năng phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn theo đúng tinh thần của Hino: Một đội ngũ – Một sự đảm bảo.

Kết quả Hội thi lần thứ 9:

Những hình ảnh đẹp trong hội thi:

Hội thi tay nghề Hino lần thứ 9 kết thúc thành công tốt đẹp. Xin chúc mừng đại lý Trường Long đã xuất sắc giành giải nhất toàn đoàn. Đây là một sự kiện quan trọng, thể hiện những nỗ lực không ngừng nghỉ của Hino Motors Việt Nam trong các hoạt động hỗ trợ khách hàng toàn diện không chỉ bằng sản phẩm xe tải Hino mà còn là những nhân viên, kỹ thuật viên ưu tú, đều trở thành “người bạn đồng hành tin cậy” của khách hàng trên mọi nẻo đường.

ECO DRIVING HÀ NỘI – CHỐT CHẶNG ĐÁNH DẤU THÀNH CÔNG

ECO DRIVING – Một trong những chương trình lớn nhất trong năm của Hino Motors Việt Nam, với mục đích hướng dẫn lái xe An toàn & Tiết kiệm nhiên liệu đã được tổ chức thành công tại Làng Văn Hóa các dân tộc Đồng Mô, trong 2 ngày 25 & 26/10 vừa qua.

Ngày 25/10/2019
Ngày 26/10/2019

Tiếp nối thành công của chuỗi sự kiện đã được tổ chức trên cả nước, trải qua 2 ngày với 61 tài xế đến từ nhiều đơn vị/ công ty khách hàng của Hino đã được trải nghiệm chương trình đào tạo chính thức, với mọi quy trình được cập nhật và áp dụng theo khung tiêu chuẩn thuộc hệ thống Hino toàn cầu.

Những hoạt động chính trong chương trình bao gồm:

  1. Hướng dẫn tài xế những kỹ thuật lái xe an toàn – tiết kiệm nhiên liệu.
  2. Hướng dẫn kiểm tra xe hàng ngày thực tế trên xe.
  3. Thi thực hành giữa các tài xế trên đường chạy.
  4. Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và tài xế.
  5. Các hoạt động bên lề như: trải nghiệm thực tế tầm quan trọng của thắt dây an toàn, hiểm họa khi sử dụng rượu bia khi tham gia giao thông.

Kết quả của việc thực hiện kỹ thuật vận hành xe tiết kiệm nhiên liệu đã thể hiện sự cải thiện rõ rệt. Lượng nhiên liệu tiêu thụ trong điều kiện tiêu chuẩn của chương trình, giảm trung bình 20,1% đối với xe Hino XZU 300 series, 20,3% đối với xe Hino FG 500 series. Kết quả được ghi nhận trực tiếp bởi chính khách hàng này đã chứng minh cho lợi ích tích cực mà Sự Kiện Chăm Sóc Khách Hàng – Đào Tạo Lái Xe Tiết Kiệm Nhiên Liệu mang lại.

Trong sự kiện, khách hàng Nguyễn Tiến Lâm – Công Ty TNHH TMDV Quang Tuấn hào hứng cho biết: “Đây là 1 chương trình bổ ích, giúp lái xe hiểu thêm được tính năng của xe, nắm rõ hơn các trang thiết bị của xe, ví dụ như đèn báo tín hiệu trên bảng táp lô. Từ trước năm 2014, tôi sử dụng xe tải nhiều hãng khác, tuy nhiên từ khi được trải nghiệm xe tải Hino, công ty đã quyết định chuyển đổi đoàn xe sang 100% là xe Hino. Hệ số an toàn của xe Hino rất tốt, từ ngày mua xe đến giờ, tôi chưa gặp vấn đề, sự cố gì với xe. Tôi luôn trực tiếp nhắc nhở các anh em kiểm tra xe định kỳ, đi bảo trì bảo dưỡng đúng hạn để đảm bảo xe luôn trong trạng thái tốt nhất.”

Anh Trần Xuân Tiến – công ty TNHH Tín Nghĩa có chia sẻ với Hino: “Tôi rất cảm ơn Hino đã tạo điều kiện để cho tất cả các anh em lái xe tham gia chương trình bổ ích như thế này. Những kiến thức đào tạo rất thực tế, tôi hi vọng sẽ có thêm nhiều thời gian tham gia hơn để có thể trao đổi với các chuyên gia của Hino nhiều hơn, sâu hơn. Sau chương trình này, tôi sẽ đề nghị ban lãnh đạo công ty cử thêm người đi dự đào tạo, xin thêm tài liệu để vận dụng tốt hơn những kiến thức này khi vận hành đoàn xe của mình.”

Chương trình được tổ chức tại Hà Nội cũng là dấu mốc cuối cùng đánh dấu sự thành công của chuỗi sự kiện Eco Driving đã diễn ra trong suốt năm 2019 trên khắp Việt Nam.

Hino Motors Việt Nam gửi lời cảm ơn chân thành tới những khách hàng đã sắp xếp thời gian tham dự chương trình. Sự ủng hộ của quý khách hàng đã đóng góp rất lớn cho sự phát triển và thành công của Hino tại thị trường Việt Nam như ngày hôm nay.

Chi tiết Chương trình Eco Driving – Hướng dẫn lái xe an toàn, tiết kiệm nhiên liệu năm 2020 sẽ được cập nhật tới quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Một số hình ảnh trong chương trình:

DỊCH VỤ TÀI CHÍNH HINO CHO NHÀ ĐẦU TƯ VẬN TẢI

Từ ngày 1/10/2019, Công ty Liên doanh TNHH Hino Motors Việt Nam, kết hợp với Công ty tài chính Toyota Việt Nam (TFSVN) cho ra mắt Dịch vụ tài chính Hino – HFS (Hino Financial Services). Với khẩu hiệu “Vay từ Hino, mua xe Hino”, Dịch vụ tài chính Hino hướng tới hỗ trợ các cá nhân cũng như doanh nghiệp có thể giải quyết được bài toán tài chính khi muốn đầu tư vào xe tải chất lượng cao, thương hiệu Nhật Bản.  

Hiện nay, nhu cầu mua xe tải để kinh doanh đang rất lớn, nhưng do mức đầu tư ban đầu cao nên không phải cá nhân hay doanh nghiệp nào cũng có thể lập tức chi trả một lần để sở hữu một chiếc xe tải. Khi đó, mua xe trả góp là một giải pháp hợp lý, bởi không cần quá nhiều tiền đầu tư ban đầu, bạn vẫn có thể sở hữu một chiếc xe tải một cách nhanh chóng và tiện lợi để phục vụ cho công việc vận tải hoặc kinh doanh.

Tuy nhiên, khi mua xe trả góp, bạn sẽ phải trả một số tiền lớn hơn rất nhiều so với giá niêm yết và một số phí phát sinh khác cũng cao hơn khi mua xe có giá trị lớn hơn như tiền lãi, phí bảo hiểm tín dụng, phí quản lý tín dụng…

Hiểu được vấn đề đó, Hino Motors Việt Nam và TFSVN đã đưa ra giải pháp Dịch vụ tài chính Hino cho các nhà đầu tư vận tải với nhiều gói sản phẩm đa dạng, phù hợp cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Với giá trị vay cao lên tới 85% giá trị xe, thời gian vay linh hoạt đến 84 tháng, Dịch vụ Tài chính Hino còn cung cấp phương thức thanh toán tiện lợi – khách hàng có thể thanh toán sớm một phần hoặc toàn bộ khoản tín dụng trước hạn.

 Một trong những ưu điểm của dịch vụ tài chính Hino còn là dịch vụ một cửa, khách hàng chỉ cần đến đại lý chính thức của Hino là có thể sử dụng tất cả các dịch vụ bao gồm cả dịch vụ tài chính. Điều này giúp tiết kiệm công sức và thời gian cho khách hàng khi làm việc với chỉ một đầu mối là Đại lý ủy quyền chính hãng của Hino Motors Việt Nam. Theo đó, khách hàng sẽ không phải chờ lâu để có thể có được khoản tín dụng cần thiết cho việc mua xe, nhanh chóng sở hữu xe với thủ tục hồ sơ đăng ký đơn giản, xét duyệt và giải ngân nhanh chóng.

Đặc biệt, từ tháng 10 đến hết 31/12/2019, khách hàng mua xe Hino được hưởng lãi suất khuyến mại chỉ còn từ 0% trong 6 tháng đầu.

 

[Hino là một thành viên của tập đoàn Toyota toàn cầu, hoạt động, sản xuất và cung cấp dòng xe tải chất lượng cao thương hiệu Nhật Bản cho thị trường Việt Nam, từ năm 1996 đến nay. TFSVN là công ty thuộc tập đoàn Tài Chính Toyota Nhật Bản, cung cấp gói dịch vụ tài chính cho các khách hàng mua xe Toyota, nay mở rộng áp dụng cho các khách hàng mua xe tải Hino với tên gọi “Dịch vụ tài chính Hino”. Dịch vụ đáp ứng đa dạng các nhu cầu tài chính của cá nhân hoặc doanh nghiệp vay mua xe với mục đích vận tải hoặc kinh doanh. Bằng việc cho ra mắt Dịch vụ tài chính Hino – HFS, Hino Motors Việt Nam một lần nữa khẳng định vai trò là “Bạn đồng hành tin cậy” của tất cả các khách hàng, đối tác của mình.]

CHUYẾN THĂM QUAN NHÀ MÁY HINO VÀ THAM DỰ HỘI THẢO LÁI XE TIẾT KIỆM NHIÊN LIỆU TẠI NHẬT BẢN

     Với lịch sử hơn 77 năm phát triển và sản xuất ra những chiếc xe tải Hino bền bỉ và hiệu quả, Hino luôn hy vọng rằng các sản phẩm của Hino sẽ mãi là người bạn đồng hành đáng tin cậy của khách hàng trên mọi nẻo đường. Để cung cấp cho khách hàng có cái nhìn thực tế hơn về hệ thống sản phẩm; hệ thống hỗ trợ tổng thể và công nghệ tiên tiến đã, đang và sẽ áp dụng lên các sản phẩm của Hino, Công ty LD TNHH Hino Motors Việt Nam kết hợp với Tập đoàn Hino Motors Nhật Bản và các Đại lý ủy quyền tổ chức Chuyến tham quan nhà máy Hino và tham dự Hội thảo lái xe tiết kiệm nhiên liệu tại Nhật Bản cho 17 khách hàng và đối tác thân thiết trên các vùng miền của Việt Nam từ ngày 01/10 – 05/10/2019.

Khách hàng tham dự hội thảo đào tạo lái xe tiết kiệm nhiên liệu tại Trung tâm khách hàng Hamura

Hội thảo lái xe tiết kiệm nhiên liệu tại Trung tâm kỹ thuật khách hàng Hamura.

     “Lái xe tiết kiệm nhiên liệu”, hay còn gọi là “Eco Driving” là chương trình được tổ chức thường xuyên của Hino Motors Việt Nam trên phạm vi cả nước. Đặc biệt chương trình lần này được tổ chức tại đất nước Nhật Bản – cái nôi của Thương hiệu xe tải Hino.

     Tại hội thảo, khách hàng được tham quan và trải nghiệm những sản phẩm mới nhất của Hino; đồng thời chạy thử xe tại Trung tâm kỹ thuật khách hàng Hamura. Đầu tiên, khách hàng sẽ lái thử xe theo thói quen hàng ngày với đường chạy có chiều dài 1,5km/ vòng. Sau đó, khách sẽ gặp các chuyên gia của Hino để nghe chia sẻ những bí quyết lái xe tiết kiệm nhiên liệu để tránh chạy tải lãng phí. Sau khi đã nắm được lý thuyết, khách hàng sẽ thử lái với kỹ thuật mới để cảm nhận thực tế sự khác biệt giữa cách lái xe thông thường với kỹ thuật lái xe tiết kiệm nhiên liệu với cùng tiêu chí như loại xe, tốc độ, tải trọng, đường chạy, v..v. Nhận xét về khóa học, ông Nguyễn Xuân Cử – Giám đốc Công ty TNHH Vận tải Phú Cường A cho biết: “Khóa học rất thú vị và bổ ích. Tôi đã hiểu làm sao để vận hành xe hiệu quả và tiết kiệm nhiên liệu hơn. Sau chuyến đi này, chắc chắn tôi sẽ phổ biến lại cho các tài xế của công ty để áp dụng cho đoàn xe của mình.”

     Việc áp dụng các kỹ thuật lái xe tiết kiệm nhiên liệu không chỉ hiệu quả về mặt kinh tế mà còn góp phần giảm thiểu lượng khí thải CO2 thải ra môi trường, nhờ đó góp phần bảo vệ bầu khí quyển và môi trường sống của cộng đồng.

Thực hành lái thử xe với kỹ thuật mới

Tham quan nhà máy Hino Koga – Nhà máy mẹ toàn cầu của Hino Motors.

     Với tổng diện tích lên tới 850,000 m2, nhà máy Koga là nhà máy thứ tư của Hino Motors, được xây dựng trên vị trí giao giữa thành phố Koga và thị trấn Yachiyo, tỉnh Ibaraki, để sản xuất xe tải hạng nặng và hạng trung được hiệu quả hơn. Trong buổi thăm quan nhà máy Koga, khách hàng đã được tận mắt chứng kiến các dây chuyền lắp ráp tự động hóa chuyên nghiệp và hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt đạt tiêu chuẩn QDR của Hino. Không chỉ vậy, khách hàng còn vô cùng ấn tượng với năng lực sản xuất 45,000 xe/ năm và tốc độ sản xuất liên tục với 4,5 phút cho mỗi xe xuất xưởng.

     Chia sẻ sau chuyến đi, ông Nguyễn Công Cát, Chủ tịch hội đồng quản trị Công ty CP Đầu Tư Thương Mại Phát Triển Nhất Tín cho biết: “Tôi rất ấn tượng với dây chuyền sản xuất của Hino tại nhà máy Koga. Qua những trải nghiệm trong chuyến đi này, tôi thêm tin tưởng vào sản phẩm của Hino và cũng mong muốn trong tương lai đầu tư cho đội xe của mình thêm nhiều xe tải Hino hơn nữa để không chỉ an tâm về chất lượng sản phẩm tốt, vận hành bền bỉ, ít hỏng hóc mà còn là các chương trình hỗ trợ sau bán hàng chu đáo, hữu ích. Tôi hy vọng Hino tổ chức thêm nhiều chương trình tham quan và trải nghiệm như thế này để chúng tôi có cơ hội được hiểu rõ hơn về hệ thống sản phẩm; hệ thống hỗ trợ tổng thể và công nghệ tiên tiến của Hino.”

Các khách hàng của Hino Motors Việt Nam đến thăm nhà máy Koga

     Bên cạnh việc công tác, các khách hàng và đối tác còn có trải nghiệm thăm quan những địa danh du lịch nổi tiếng như tháp Tokyo Skytree, đền thờ Nikko Toshogu, … khám phá những nét văn hóa truyền thống độc đáo của Nhật Bản như Ninja, Maiko, … và thưởng thức những món ăn đặc sắc như Sashimi, Unagi, v..v.

Đến thăm nhà máy bia Kirin tại Yokohama.
Trải nghiệm với làng Ninja tại Edo Wonderland tại Nikko

     Với sứ mệnh: “Hỗ trợ cho sự vận chuyển của con người và hàng hóa, cống hiến cho một thế giới và tương lai giàu đẹp”, tại Hino, chúng tôi cùng chia sẻ thách thức và động lực từ sứ mệnh của doanh nghiệp.

     Chuyến thăm quan nhà máy Hino và tham dự hội thảo lái xe tiết kiệm nhiên liệu tại Nhật Bản 5 ngày 4 đêm đã diễn ra thành công tốt đẹp. Thông qua chuyến đi này, khách hàng và đối tác của Hino Motors Việt Nam đã có thêm những thông tin hữu ích về cách thức lái xe tiết kiệm nhiên liệu, giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh; đồng thời có những trải nghiệm thú vị. Không chỉ vậy, bằng việc tận mắt chứng kiến quy trình sản xuất, lắp ráp xe hiện đại và quy trình quản lý chất lượng nghiệm ngặt tại nhà máy Koga, khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của mình đang sử dụng, thêm tin tưởng vào chất lượng xe tải Hino – Thương hiệu xe tải đến từ Nhật Bản, xứng đáng với danh hiệu: “Bạn đồng hành tin cậy” của khách hàng trên mọi nẻo đường.