Dịch vụ sau bán hàng

Theo định hướng luôn cố gắng phát triển, cải thiện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng toàn diện, Hino Motors Việt Nam kết hợp cùng các Đại lý chính hãng trên toàn quốc thực hiện “Hoạt động sửa chữa lưu động”, nhằm tạo điều kiện cho khách hàng (bao gồm cả những khách hàng không thể vào hoặc ở xa trạm) có thể được tiếp cận và sử dụng dịch vụ/phụ tùng chính hãng Hino.

Bên cạnh đó, hoạt động sửa chữa lưu động có thể hỗ trợ khách hàng tham gia chương trình Bảo Hành Tiêu Chuẩn 7 Năm (7WP) và Bảo Dưỡng Tối Ưu (HMP), khuyến khích khách hàng tuân thủ bảo dưỡng tiêu chuẩn và chính sách bảo hành Hino.

Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng sử dụng xe tải Hino

Đội ngũ thực hiện: 

• Xe sửa chữa lưu động được trang bị đầy đủ trang thiết bị dụng cụ theo quy định của Hino
• Kỹ thuật viên của Đại lý chính hãng được đào tạo chuyên nghiệp bởi Hino
• Phụ tùng chính hãng Hino

Để biết thêm thông tin liên quan đến chương trình và điều kiện áp dụng, vui lòng liên hệ Đại lý Hino chính hãng gần nhất. Danh sách đại lý xem tại: https://hino.vn/he-thong-dai-ly/.

Chương trình “Đào Tạo Lái Xe An Toàn và Tiết Kiệm Nhiên Liệu” là chuỗi hoạt động thường niên mà Hino Motors Việt Nam tổ chức. Chương trình không chỉ mang đến những kiến thức hữu ích cho các tài xế mà còn hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu quả vận hành đội xe và đảm bảo giảm thiểu tác động đến môi trường, quan tâm đến chất lượng đời sống cộng đồng.

Chương trình Đào tạo được triển khai nhằm nâng cao kiến thức và kĩ năng của lái xe, quản lý đội xe, là tiền đề để lái xe cạnh tranh trong thị trường lao động hiện nay.

Đồng thời hoạt động này hướng đến mong muốn để các tài xế có thêm lòng yêu nghề, luôn vững tay lái trên mọi nẻo đường với sự đồng hành của Hino.

• Đối tượng tham gia: Lái xe, quản lý đội xe
• Nội dung chương trình:

Tùy theo loại hình đào tạo lý thuyết hay kết hợp cùng thực hành, chương trình đào tạo của Hino Motors Việt Nam sẽ có các nội dung chính như sau:

1. Hướng dẫn kiểm tra xe hàng ngày
2. Hướng dẫn kỹ thuật lái xe an toàn – tiết kiệm nhiên liệu
3. Giới thiệu và giải đáp thắc mắc về Phụ tùng chính hãng Hino
4. Giải đáp thắc mắc
5. Thực hành lái xe tiết kiệm nhiên liệu trên đường chạy (đối với chương trình đào tạo có thực hành)
6. Các hoạt động bên lề như: trải nghiệm thực tế nhận biết tầm quan trọng của thắt dây an toàn, hiểm họa khi sử dụng rượu bia khi tham gia giao thông,… (đối với chương trình đào tạo có thực hành).

• Hình thức tổ chức chương trình:

Chương trình là hoạt động đào tạo tập trung, được đào tạo trực tiếp bởi các chuyên gia thuộc Nhà máy Hino Motors Việt Nam, diễn ra trong nửa ngày (với đào tạo chỉ lý thuyết), trong một ngày (với đào tạo lý thuyết và kết hợp thực hành).

Với chương trình đào tạo một ngày, các học viên được phục vụ cơm trưa và tiệc trà trong ngày đào tạo.

Để tri ân những khách hàng doanh nghiệp có đội ngũ tài xế lớn, Hino hỗ trợ đặc biệt đào tạo lý thuyết trực tiếp tại địa điểm khách hàng mong muốn.

Quý vị có thể tham khảo những hình ảnh tiêu biểu của chương trình qua các đường link sau:

• Đào tạo tập trung: Tại đây
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tại đây

• Hướng dẫn đăng ký tham dự chương trình:

Để đăng ký tham gia chương trình, vui lòng liên hệ hotline công ty Hino Motors Việt Nam: 18009280 hoặc điền form đăng kí tham dự theo link sau: Đăng ký chương trình đào tạo lái xe an toàn và tiết kiệm nhiên liệu