ECO DRIVING – Một trong những chương trình lớn nhất trong năm của Hino Motors Việt Nam, với mục đích hướng dẫn lái xe An toàn & Tiết kiệm nhiên liệu đã được tổ chức thành công tại Trung tâm Triển lãm – thành phố Đà Nẵng, trong 2 ngày 30 & 31/8 vừa qua.
Tiếp nối thành công của chuỗi sự kiện đã được tổ chức trên cả nước, trải qua 2 ngày với 41 tài xế đến từ nhiều đơn vị/ công ty khách hàng của Hino đã được trải nghiệm chương trình đào tạo chính thức, với mọi quy trình được cập nhật và áp dụng theo khung tiêu chuẩn thuộc hệ thống Hino toàn cầu.
Những hoạt động chính trong chương trình bao gồm:
- Hướng dẫn tài xế những kỹ thuật lái xe an toàn – tiết kiệm nhiên liệu.
- Hướng dẫn kiểm tra xe hàng ngày thực tế trên xe.
- Thi thực hành giữa các tài xế trên đường chạy.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và tài xế.
- Các hoạt động bên lề như: trải nghiệm thực tế tầm quan trọng của thắt dây an toàn, hiểm họa khi sử dụng rượu bia khi tham gia giao thông.
Kết quả của việc thực hiện kỹ thuật vận hành xe tiết kiệm nhiên liệu đã thể hiện sự cải thiện rõ rệt. Lượng nhiên liệu tiêu thụ trong điều kiện tiêu chuẩn của chương trình, giảm trung bình 9.1% đối với xe Hino XZU 300 series, 17.5% đối với xe Hino FG 500 series. Kết quả được ghi nhận trực tiếp bởi chính khách hàng này đã chứng minh cho lợi ích tích cực mà Sự Kiện Chăm Sóc Khách Hàng – Đào Tạo Lái Xe Tiết Kiệm Nhiên Liệu mang lại.
Trong sự kiện, khách hàng Nguyễn Đức Huân – Công ty An Phú Viên có chia sẻ với Hino đôi lời:
“Tôi đánh giá rất cao chương trình này của Hino. Những kiến thức đào tạo trong chương trình rất bổ ích. Tôi là tài xế có hơn 30 năm lái xe, từng chạy rất nhiều loại xe tải, giờ còn đang làm chủ 1 doanh nghiệp vận tải, nhưng vẫn thấy mình còn thiếu sót nhiều. Sau khi được đào tạo, chạy thử nghiệm lại thấy có sự thay đổi rõ rệt với lúc chạy theo thói quen thường ngày.
Nội dung đào tạo dễ hiểu với cánh tài xế chúng tôi. Tôi thấy Hino nên thường xuyên tổ chức các khóa học này cho các tài xế. Phải học thì mới biết những cái này, chưa học chưa thực hành thì không thể nắm rõ được.
Chạy xe an toàn, tiết kiệm nhiên liệu là quan trọng lắm. Chi phí nhiên liệu chiếm 65 – 70% chi phí vận tải chính, cao gần gấp 3 lần phí cầu đường. Đối với các tài xế trong công ty, tôi quy định luôn phải chạy với tốc độ dưới 60 km/h. Vừa để đảm bảo an toàn, vừa tiết kiệm nhiên liệu.”
Thêm một khách hàng khác là anh Nguyễn Minh Hoàng – đội sửa chữa nóng lưới điện (công ty EVN Đà Nẵng) cũng tỏ ra hứng khởi:
“Hino có tổ chức chương trình này rất hay. Sau chương trình, tôi biết thêm được nhiều kiến thức chạy xe tiết kiệm nhiên liệu, và kiểm tra xe trước khi vận hành.
Trong đội xe của công ty tôi cũng có sử dụng cả xe của hãng khác nhưng không bao giờ thấy họ tổ chức đào tạo như vậy cả. Đây cũng là 1 ưu điểm của Hino cần phát huy thêm trong thời gian tới. Ngoài việc đảm bảo chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, thì có những khóa đào tạo như thế này cũng được tài xế chúng tôi trân trọng”.
Anh Phan Văn Phong – tài xế công ty CP Xây Dựng Phú Hòa, với kinh nghiệm lái xe hơn 9 năm, đã có những lời chia sẻ khi lần đầu tiên tham gia chương trình.
“Chương trình này của Hino nên mở rộng trên nhiều địa phương khác nữa, để nhiều khách hàng tiếp cận vì mục đích chương trình rất tốt. Những kiến thức này anh em còn nhiều người chưa biết. Ví dụ như tôi cũng học thêm được về nguyên lý hoạt động của Cuppo xe, để biết cách vận hành xe tốt hơn.
Nói chung xe Hino vận hành êm ái, tiếng máy êm hơn nhiều so với những xe trước tôi đã chạy. Ngoài ra còn được đại lý chăm sóc bảo dưỡng chu đáo, cứ đến lịch bảo dưỡng là chủ động liên hệ với khách hàng đem xe qua trạm. Giờ có thêm khóa đào tạo bổ ích nữa. Tôi thấy Hino cần cố gắng phát huy thêm.”
Tiếp nối thành công của chuỗi chương trình Eco Driving, Hino Motors Việt Nam sẽ tiếp tục triển khai chương trình này tại khu vực Hà Nội, dự kiến trong thời gian tháng 10/2019.
Một số hình ảnh trong chương trình: